Thỏa thuận sử dụng

Thỏa thuận sử dụng dịch vụ

  1. Đối tượng áp dụng

Thỏa thuận này áp dụng cho mọi khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế – in ấn và phát triển thương hiệu tại HDI Creative Agency. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, khách hàng đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong thỏa thuận này.

  1. Quyền lợi khách hàng
  • Khách hàng có quyền yêu cầu các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, gồm: Identity Branding, Design Graphic, Digital marketing và Website… theo nhu cầu cá nhân hoặc doanh nghiệp.
  • HDI Creative cam kết mang đến các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu kỹ thuật và đảm bảo sự chính xác trong quy trình.
  1. Trách nhiệm của khách hàng
  • Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về các yêu cầu thiết kế, in ấn và sản xuất.
  • Đảm bảo các tệp tin và thông tin gửi đến đúng định dạng theo tiêu chuẩn mà HDI Creative yêu cầu.
  • Khách hàng chịu trách nhiệm kiểm tra và xác nhận sự chính xác của nội dung trước khi sản phẩm được tiến hành in ấn.
  1. Thanh toán và hủy đơn hàng
  • Khách hàng phải hoàn thành thanh toán theo thỏa thuận trước khi HDI Creative tiến hành in ấn và giao hàng.
  • Nếu khách hàng muốn hủy đơn hàng sau khi đã thanh toán, việc hủy sẽ chỉ được chấp nhận nếu quá trình in ấn chưa bắt đầu. Nếu in ấn đã được thực hiện, HDI Creative có quyền tính phí một phần hoặc toàn bộ chi phí in ấn.

Chúng tôi cam kết thực hiện dịch vụ minh bạch và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thiết kế – in ấn và phát triển thương hiệu doanh nghiệp tại HDI Creative Agency.